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沐瑾商学院第二期课程开讲, 《家政服务质量管理》课让大家耳目一新,受益匪浅
来源: | 作者:yqb396fb4fd | 发布时间: 2020-05-25 | 14 次浏览 | 分享到:

沐瑾商学院第二期课程开讲, 《家政服务质量管理》课让大家耳目一新,受益匪浅

沐瑾家    商学院第二期课程

 

20205月23日,沐瑾商学院第二期课程在万象天成沐瑾会员中心如期开讲。学院非常荣幸地邀请到国家一级人力资源管理师、服务领域高级培训师、河北省家政行业协会执行会长黄伟给沐瑾家政全体员工做了《家政服务质量管理》专题培训。大家踊跃参与,认真聆听,积极互动,学习热情高涨。

 

河北省家政行业协会执行会长 黄伟会长

 

 

大家学习热情高涨,座无虚席

 

 

黄老师的讲课站位高、接地气,通俗易懂、深入浅出,理论联系实际,案例丰富详实,互动性好,说服力强,让大家耳目一新,受益匪浅。

 

黄会长对家政行业发展做深度解读

 

他从“服务”讲起,详细讲解了做好服务,做好家政服务的途径——从抓质量创品牌入手,牢固树立质量观念。质量是企业生存的法宝,也是做人做事最根本的要求,做好服务工作掺不得半点虚假。

 


沐瑾工作人员在认真做笔记

 

 

黄老师还就家政服务人员应具备的良好的社会品德、良好的心理素质、积极的服务态度、优质服务标准、服务的七项法则和如何练就过硬的服务技能、服务质量测定、加强服务质量自我管理及企业管理的意义作用等,做了详细阐述,为我们沐瑾家政的未来发展指出方向。

 

 

 

本次商学院的成功授课,标志着在沐瑾家政发展中的一个新的起点,成为沐瑾发展的指路明灯,展现在我们沐瑾家政人面前的将是更加宽阔的舞台,让我们携起手来,齐心协力,抓质量创品牌,以一流的服务质量服务客户,服务社会,创出一流的家政服务佳绩。

 

沐瑾培训中心

地址:桥西区裕华西路15号万象天成购物中心3层沐瑾培训中心

培训热线:19933107906(微信同号)

 

沐瑾家政总部

地址:长安区中山东路39号勒泰中心A座写字楼2508

总部热线19933107906(微信同号)、15383290313

 

沐瑾家政分部

地址:桥西区裕华西路15号万象天成购物中心3层沐瑾高端家庭服务定制中心

分部热线:15373687006(微信同号)、13363876362


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